tiistai 17. syyskuuta 2013

Vallankumouksen uusi toimintakulttuuri on puhetta




Vallankumous = asiakas nousee keskiöön - asiakkaan, hyvän ja toimivan työyhteisön ja toimintakulttuurin vallankumous

Lupa tehdä toisin ja sitä myös edellytetään. Alhaalta ylös lähtevä kehittämisen kulttuuri. Pieniä tekoja ja paljon toistoja, jotka muuttavat askeleet isoiksi.

Aiemmin annettu valmiiksi valmiit toimintamallit ylhäältä alaspäin. Mitä minun pitää tehdä? Nyt on lupa ajatella itse, oman ammatin ja ammattitaidon kautta. Mitä minun pitää saada aikaan?




Ei kommentteja:

Lähetä kommentti